العائد على الاستثمار في الفعاليات وإعداد التقارير — تدريب مهني

نبذة عن الدورة

يوفر هذا البرنامج الذي يستمر لمدة يومين لفرق الحدث والتسويق والاتصالات طريقة منظمة لتقييم عملهم. ويغطي الأهداف وجمع البيانات وعائد الاستثمار والعائد على الأهداف (ROO)، وإعداد التقارير والتحسين المستمر من خلال التمارين ودراسات الحالة للأحداث.

البرنامج: Strategic Event Insights: ROI, KPIs & Post-Event Reporting

أي دورة أختار؟

اختر عائد استثمار الحدث وإعداد تقارير ما بعد الحدث لأساسيات التقييم وجمع البيانات ومراجعة الميزانية وتقرير ما بعد الحدث. تضيف تحليلات عائد استثمار الأحداث والإسناد تتبع التدفق والبيانات المتكاملة ولوحات معلومات الإسناد.

قارن مع دورة «تحليل العائد على الاستثمار في الفعاليات وإسناد النتائج» ←

ما ستتعلّمه

• قم بتعيين أهداف حدث SMART ومؤشرات الأداء الرئيسية المتوافقة مع أهداف العمل.
• تصميم ردود الفعل والاستطلاع ومقاييس المشاركة التي تلتقط الأدلة المفيدة.
• قم بتقييم القيمة المالية وغير المالية باستخدام مفاهيم ROI وROO.
• قم ببناء تقارير ما بعد الحدث وخطط الدروس المستفادة للتحسين المستقبلي.

Course outline

Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.

Day 1 | Foundations of Event Evaluation & Performance Measurement

1. 01

   Understanding Post-Event Evaluation

   Success beyond attendance, common reporting mistakes and linking event outcomes to organisational objectives.

   • Explain why post-event evaluation needs to go beyond attendance.
   • Recognise common reporting mistakes and gaps in evidence.
   • Link event outcomes to the objectives of the organisation.
2. 02

   Setting Event Objectives & KPIs

   SMART objectives, measurable indicators and alignment with business goals.

   • Write SMART event objectives and define measurable KPIs.
   • Select indicators that reflect the intended event performance.
   • Align the measures with business goals and stakeholder expectations.
3. 03

   Event Data Collection Techniques

   Quantitative and qualitative data, surveys, feedback, audience engagement and stakeholder responses.

   • Combine quantitative and qualitative event data.
   • Design surveys and feedback methods that capture useful responses.
   • Track audience engagement, participation and stakeholder feedback.
4. 04

   Analysing Event Performance

   Interpreting data, audience satisfaction, operational performance, strengths and gaps. Includes evaluation-template and KPI exercises.

   • Interpret the collected data and assess audience satisfaction.
   • Identify the strengths and gaps in the event experience.
   • Review operational performance alongside the event objectives.

Day 2 | ROI Reporting & Strategic Event Improvement

5. 05

   Understanding Event ROI & Value Measurement

   ROI versus ROO, financial and non-financial outcomes, and tangible and intangible value.

   • Distinguish return on investment from return on objectives.
   • Assess financial and non-financial outcomes.
   • Identify tangible and intangible value in the event results.
6. 06

   Budget Analysis & Cost Evaluation

   Event expenditure, cost-benefit analysis, revenue, sponsorship and profitability.

   • Analyse expenditure and the main cost components of the event.
   • Use cost-benefit analysis to examine value.
   • Evaluate revenue, sponsorship and event profitability.
7. 07

   Developing Professional Post-Event Reports

   Report structure, clear findings, dashboards and visual reporting for management and stakeholders.

   • Structure a post-event report around clear findings and useful evidence.
   • Present results through dashboards and visual reporting tools.
   • Adapt the report to management and other stakeholder needs.
8. 08

   Turning Insights into Future Improvements

   Lessons learned, improvement strategies and future planning, with a reporting simulation and ROI presentation.

   • Use a lessons-learned framework to identify practical changes.
   • Build an event improvement strategy and strengthen future planning.
   • Present the findings and use discussion and feedback to refine the recommendations.

لمن صُمّمت هذه الدورة

مديرو ومنسقو الأحداث، وفرق التسويق، والاتصالات المؤسسية، وفرق العلاقات العامة وأصحاب المصلحة، ومديرو الرعاية.

قبل المشاركة

خذ بعين الاعتبار الحدث الذي تحتاج إلى تقييمه والقرارات التي يجب أن يدعمها التقرير. يمكن أن يوفر هدف حدث مجهول المصدر أو مثال الميزانية أو ملخص التعليقات سياقًا مفيدًا لورشة العمل.

كيفية الالتحاق بدورة «العائد على الاستثمار في الفعاليات وإعداد التقارير» في ماليزيا

التدريب على عائد استثمار الحدث هذا مخصص لمديري الأحداث وفرق التسويق والاتصالات المؤسسية والرعاية الذين يحتاجون إلى إثبات قيمة الأحداث الخاصة بهم. يمكنك تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية للحدث وتقييم النتائج وإعداد تقرير واضح بعد الحدث.

• الدورة العامة: انضم إلى مجموعة صغيرة من 3–10 مشاركين في مكان مهني مخصص للتدريب، مع تفاعل مباشر مع المدرب وشهادة مشاركة. استفسر من ISDS عن أقرب موعد متاح.
• التدريب الخاص بالمؤسسات: نظّم هذه الدورة، ومدتها يومان (2)، لفريقك في مقرّك أو في المكان الذي تختاره، بما يناسب أهدافك واحتياجات المشاركين.
• ترتيبات HRD Corp (HRDF): هذه الدورة مؤهلة للمطالبة بتكاليفها عبر HRD Corp (المعروفة سابقًا باسم HRDF). تُرتّب المطالبات عبر شريكنا Orange Revolution، وتؤكد ISDS تفاصيلها مع عرض السعر.
• الرسوم والمواعيد: اطلب عرض سعر مع تحديد المواعيد المفضلة وعدد المشاركين. يقع مقر ISD Solution في كلانغ، سيلانغور، ماليزيا.

أرسل استفسارًا عن التدريب →

تسري ترتيبات HRD Corp في ماليزيا وفق أهلية صاحب العمل والبرنامج. للاستفسارات الدولية، اطلب عرض سعر يناسب موقعك.

المدرب

Annette Yeo

رائدة أعمال ومتخصصة في الفعاليات ومدربة مؤسسية تتمتع بخبرة تزيد على 20 عامًا. يشمل عملها إدارة الفعاليات والعلامات التجارية والتسويق والتفاعل مع العملاء في ماليزيا وسنغافورة وجنوب شرق آسيا.

يُؤكَّد توافر المدرب لكل برنامج.

احصل على كتيّب الدورة الكامل عبر البريد الإلكتروني

أدخل بيانات التواصل لتصلك تفاصيل محتوى الدورة ومخرجات التعلّم ومنهجية التدريب عبر البريد الإلكتروني.

الكتيّب ومحتوى الدورة باللغة الإنجليزية. يرجى التواصل معنا لتأكيد لغة التدريب قبل الحجز.