Kursus Pelaporan ROI Acara & Selepas Peristiwa
Tukar maklum balas acara, kos dan data prestasi menjadi laporan yang boleh digunakan oleh pembuat keputusan. Kursus ROI dan pelaporan acara dua hari di Malaysia ini merangkumi KPI, ROI dan objektif pulangan, analisis belanjawan dan pengesyoran melalui simulasi pelaporan selepas acara.
Gambaran keseluruhan kursus
Program dua hari ini memberikan pasukan acara, pemasaran dan komunikasi cara berstruktur untuk menilai kerja mereka. Ia meliputi objektif, pengumpulan data, ROI dan Return on Objectives (ROO), pelaporan dan penambahbaikan berterusan melalui latihan dan kajian kes peristiwa.
Program: Strategic Event Insights: ROI, KPIs & Post-Event Reporting
Kursus manakah yang patut saya pilih?
Pilih ROI Acara & Pelaporan Selepas Peristiwa untuk asas penilaian, pengumpulan data, semakan belanjawan dan laporan pasca acara. Analitis & Atribusi ROI Acara menambah penjejakan saluran paip, data bersepadu dan papan pemuka atribusi.
Perkara yang akan anda pelajari
- Tetapkan objektif acara SMART dan KPI sejajar dengan matlamat perniagaan.
- Reka bentuk maklum balas, tinjauan dan langkah penglibatan yang menangkap bukti berguna.
- Menilai nilai kewangan dan bukan kewangan menggunakan konsep ROI dan ROO.
- Bina laporan pasca acara dan rancangan pembelajaran untuk penambahbaikan masa hadapan.
Rangka kursus lengkap di bawah dikekalkan dalam bahasa Inggeris.
Course outline
Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.
Day 1 | Foundations of Event Evaluation & Performance Measurement
Understanding Post-Event Evaluation
Success beyond attendance, common reporting mistakes and linking event outcomes to organisational objectives.
- Explain why post-event evaluation needs to go beyond attendance.
- Recognise common reporting mistakes and gaps in evidence.
- Link event outcomes to the objectives of the organisation.
Setting Event Objectives & KPIs
SMART objectives, measurable indicators and alignment with business goals.
- Write SMART event objectives and define measurable KPIs.
- Select indicators that reflect the intended event performance.
- Align the measures with business goals and stakeholder expectations.
Event Data Collection Techniques
Quantitative and qualitative data, surveys, feedback, audience engagement and stakeholder responses.
- Combine quantitative and qualitative event data.
- Design surveys and feedback methods that capture useful responses.
- Track audience engagement, participation and stakeholder feedback.
Analysing Event Performance
Interpreting data, audience satisfaction, operational performance, strengths and gaps. Includes evaluation-template and KPI exercises.
- Interpret the collected data and assess audience satisfaction.
- Identify the strengths and gaps in the event experience.
- Review operational performance alongside the event objectives.
Day 2 | ROI Reporting & Strategic Event Improvement
Understanding Event ROI & Value Measurement
ROI versus ROO, financial and non-financial outcomes, and tangible and intangible value.
- Distinguish return on investment from return on objectives.
- Assess financial and non-financial outcomes.
- Identify tangible and intangible value in the event results.
Budget Analysis & Cost Evaluation
Event expenditure, cost-benefit analysis, revenue, sponsorship and profitability.
- Analyse expenditure and the main cost components of the event.
- Use cost-benefit analysis to examine value.
- Evaluate revenue, sponsorship and event profitability.
Developing Professional Post-Event Reports
Report structure, clear findings, dashboards and visual reporting for management and stakeholders.
- Structure a post-event report around clear findings and useful evidence.
- Present results through dashboards and visual reporting tools.
- Adapt the report to management and other stakeholder needs.
Turning Insights into Future Improvements
Lessons learned, improvement strategies and future planning, with a reporting simulation and ROI presentation.
- Use a lessons-learned framework to identify practical changes.
- Build an event improvement strategy and strengthen future planning.
- Present the findings and use discussion and feedback to refine the recommendations.
Rangka kerja praktikal untuk penilaian dan pelaporan acara
Bengkel yang difasilitasi, kajian kes analisis acara dan aplikasi sokongan amalan pengekosan ROI/ROO. Simulasi dan pembentangan pelaporan selepas acara menyediakan peluang untuk perbincangan dan maklum balas.
Kursus ini sesuai untuk siapa
Pengurus dan penyelaras acara, Pasukan pemasaran, Komunikasi korporat, PR dan pasukan pemegang kepentingan, Pengurus penajaan.
Sebelum menyertai kursus
Pertimbangkan peristiwa yang anda perlukan untuk menilai dan keputusan yang perlu disokong oleh laporan. Objektif acara tanpa nama, contoh belanjawan atau ringkasan maklum balas boleh memberikan konteks yang berguna untuk bengkel.
Cara menyertai kursus ROI & Pelaporan Acara di Malaysia
Latihan ROI acara ini adalah untuk pengurus acara, pemasaran, komunikasi korporat dan pasukan penajaan yang perlu membuktikan nilai acara mereka. Anda menetapkan KPI acara, menilai keputusan dan menyediakan laporan pasca acara yang jelas.
Jurulatih anda
Annette Yeo
Usahawan, profesional acara dan jurulatih korporat dengan pengalaman lebih 20 tahun. Bidang beliau merangkumi pengurusan acara, penjenamaan, pemasaran dan penglibatan pelanggan di Malaysia, Singapura dan Asia Tenggara.
Ketersediaan jurulatih disahkan bagi setiap program.
Dapatkan brosur kursus lengkap melalui e-mel
Masukkan butiran hubungan anda untuk menerima rangka kursus lengkap, hasil pembelajaran dan pendekatan pembelajaran melalui e-mel.
Brosur dan rangka kursus disediakan dalam bahasa Inggeris. Sila sahkan bahasa latihan dengan kami sebelum membuat tempahan.
Soalan tentang kursus ROI & Pelaporan Acara
Apakah yang akan saya amalkan dalam kursus pelaporan selepas acara?
Reka bentuk templat penilaian, bangunkan KPI peristiwa dan periksa kajian kes analisis data. Hari kedua termasuk simulasi pelaporan selepas acara dan pembentangan ROI, menggunakan penemuan yang jelas, pelaporan visual dan cadangan untuk penambahbaikan pada masa hadapan.
Adakah kursus meliputi ROI, pulangan ke atas objektif dan kos acara?
Ya. Periksa hasil kewangan dan bukan kewangan, termasuk nilai ketara dan tidak ketara. Analisis belanjawan meliputi perbelanjaan, analisis kos-faedah, hasil, penajaan dan keuntungan bersama pulangan atas pelaburan dan pulangan ke atas objektif.
Bagaimanakah saya akan memilih KPI acara dan mengumpul bukti berguna?
Mulakan dengan objektif SMART yang sejajar dengan matlamat perniagaan dan jangkaan pihak berkepentingan. Menggabungkan bukti kuantitatif dan kualitatif melalui tinjauan, maklum balas, penyertaan dan langkah penglibatan, kemudian menganalisis prestasi terhadap objektif tersebut.
Perlukah saya memilih kursus ini atau Kit Alat Pengurus Acara?
Pilih Cerapan Acara Strategik apabila keutamaan anda ialah pengukuran, nilai dan pelaporan. Kit Alat Pengurus Acara menumpukan pada perancangan acara, penyelarasan, belanjawan, logistik dan pelaksanaan langsung.
Berapa lamakah tempoh kursus ROI & Pelaporan Acara?
Kursus ini berlangsung selama 2 hari. Hubungi ISDS untuk sesi terbuka yang seterusnya atau jadual latihan dalaman bagi pasukan anda.
Adakah kursus ROI & Pelaporan Acara layak untuk tuntutan HRDF?
Ya. Kursus ini boleh dituntut melalui HRD Corp (dahulunya HRDF). Tuntutan diuruskan melalui rakan kerjasama kami, Orange Revolution. ISDS akan mengesahkan urusan tuntutan bersama sebut harga anda.
Adakah saya akan menerima sijil penyertaan untuk kursus ROI & Pelaporan Acara?
Peserta kelas terbuka menerima sijil penyertaan. Hubungi ISDS untuk urusan sijil bagi latihan dalaman.
Berapakah yuran kursus ROI & Pelaporan Acara?
Minta sebut harga atau cadangan latihan dalaman. Nyatakan kursus, bilangan ahli pasukan dan tarikh pilihan anda. Kami akan mengesahkan format, yuran, perkara yang termasuk dan sebarang urusan tuntutan HRD Corp.