Dialog Pihak Berkepentingan & Latihan Pengurusan Perhubungan
Jadikan pergeseran dan protes masyarakat menjadi dialog yang membina kepercayaan berkekalan dengan pemimpin tempatan, kumpulan aktivis dan ahli komuniti. Latihan dialog dua hari pihak berkepentingan di Malaysia ini merangkumi pemetaan kuasa dan pengaruh, rundingan dan de-eskalasi, protokol FPIC untuk projek pembangunan orang asli dan tempatan serta lembaga penasihat masyarakat.
Gambaran keseluruhan kursus
Teknik perundingan, mendengar aktif dan penyelesaian konflik diperlukan untuk membina kepercayaan jangka panjang dengan kumpulan aktivis, pemimpin tempatan dan ahli komuniti.
Program: Stakeholder Relationship Management & High-Impact Dialogue
Perkara yang akan anda pelajari
- Navigasi persekitaran pihak berkepentingan yang kompleks dan berkepentingan tinggi dengan yakin.
- Ubah konflik komuniti dan bantahan kepada dialog kolaboratif yang membina.
- Wujudkan saluran komunikasi yang telus dan kekal serta gelung maklum balas.
Rangka kursus lengkap di bawah dikekalkan dalam bahasa Inggeris.
Course outline
Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.
Day 1 | Foundations and core skills
Strategic Stakeholder Identification & Profiling
- Mapping influence, interest, and power dynamics across community groups.
High-Stakes Negotiation & Conflict Resolution
- De-escalating friction and reaching mutually acceptable agreements.
Free, Prior, and Informed Consent (FPIC)
- Operationalizing FPIC protocols in indigenous and local development projects.
Facilitating Participatory Workshops
- Tools and techniques for effective, democratic community town halls.
Day 2 | Application and action planning
Non-Violent & Active Listening Strategies
- Building empathy and trust through authentic communication.
Managing Activist & NGO Expectations
- Proactively engaging critical external groups and watchdog organizations.
Establishing Community Advisory Boards (CABs)
- Creating durable institutional mechanisms for continuous dialogue.
Roleplay & Crisis Dialogue Simulation
- Simulating complex community negotiation scenarios with professional feedback.
Main Peranan & Simulasi Dialog Krisis
Penerangan dan perbincangan yang dipimpin jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja.
Kursus ini sesuai untuk siapa
Profesional CSR dan kelestarian, yayasan korporat, pasukan penglibatan komuniti, pemimpin NGO dan pengurus program impak sosial.
Sebelum menyertai kursus
Sediakan objektif pembelajaran dan contoh tanpa maklumat pengenalan untuk dibincangkan. Sahkan sebarang akaun perisian, peralatan atau prasyarat lain dengan ISDS sebelum membuat tempahan.
Cara menyertai kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan di Malaysia
Mencari kursus pengurusan perhubungan pihak berkepentingan yang dibina berdasarkan rundingan dan dialog komuniti? Ia sesuai untuk CSR dan profesional kemampanan, pasukan penglibatan komuniti, pemimpin NGO dan pengurus program impak sosial, yang meninggalkan setelah mengamalkan rundingan komuniti yang kompleks dalam main peranan dan simulasi dialog krisis dengan maklum balas profesional.
Jurulatih anda
Dr Jude Selvaraj Joseph
Jurulatih utama dan perunding dengan pengalaman korporat lebih 25 tahun dalam pendidikan, hospitaliti, logistik dan rantaian bekalan. Kepakaran beliau menghubungkan kepimpinan, pembangunan warga kerja dan penambahbaikan operasi.
Ketersediaan jurulatih disahkan bagi setiap program.
Dapatkan brosur kursus lengkap melalui e-mel
Masukkan butiran hubungan anda untuk menerima rangka kursus lengkap, hasil pembelajaran dan pendekatan pembelajaran melalui e-mel.
Brosur dan rangka kursus disediakan dalam bahasa Inggeris. Sila sahkan bahasa latihan dengan kami sebelum membuat tempahan.
Soalan tentang kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan
Adakah latihan dialog pihak berkepentingan ini merangkumi FPIC?
Ya. Satu modul merangkumi pengoperasian protokol Persetujuan Percuma, Terdahulu dan Termaklum (FPIC) dalam projek pembangunan orang asli dan tempatan. Ia terletak di samping pemetaan kuasa pihak berkepentingan, rundingan dan penyahskalaan, pemudahcaraan dewan bandaran yang mengambil bahagian dan lembaga penasihat komuniti, dan kursus ini berakhir dengan main peranan dan simulasi dialog krisis dengan maklum balas profesional.
Siapakah yang patut menghadiri latihan Dialog Berkepentingan & Pengurusan Perhubungan?
Profesional CSR dan kelestarian, yayasan korporat, pasukan penglibatan komuniti, pemimpin NGO dan pengurus program impak sosial.
Siapa yang mengajar kursus Dialog Berkepentingan & Pengurusan Perhubungan?
Dr Jude Selvaraj Joseph ialah jurulatih yang ditetapkan. Ketersediaan jurulatih akan disahkan semasa pengaturan program anda.
Bagaimanakah kursus ini diajar?
Penerangan dan perbincangan yang dipimpin jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja.
Berapa lamakah tempoh kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan?
Kursus ini berlangsung selama 2 hari. Hubungi ISDS untuk sesi terbuka yang seterusnya atau jadual latihan dalaman bagi pasukan anda.
Adakah kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan layak untuk tuntutan HRDF?
Sebelum membuat tempahan, minta ISDS mengesahkan kelayakan HRD Corp (dahulunya HRDF) dan urusan tuntutan bagi program ini. Jika berkenaan, tuntutan diuruskan melalui rakan kerjasama kami, Orange Revolution.
Adakah saya akan menerima sijil penyertaan untuk kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan?
Peserta kelas terbuka menerima sijil penyertaan. Hubungi ISDS untuk urusan sijil bagi latihan dalaman.
Berapakah yuran kursus Dialog Pihak Berkepentingan & Pengurusan Hubungan?
Minta sebut harga atau cadangan latihan dalaman. Nyatakan kursus, bilangan ahli pasukan dan tarikh pilihan anda. Kami akan mengesahkan format, yuran, perkara yang termasuk dan sebarang urusan tuntutan HRD Corp.