Kursus Pengurusan Reputasi: Reputasi & Kepercayaan Korporat
Anggap reputasi korporat sebagai aset yang boleh dibina, dijejaki dan dilaporkan oleh organisasi anda, bukan sahaja mempertahankannya. Kursus pengurusan reputasi dua hari di Malaysia ini merangkumi pemetaan jangkaan pihak berkepentingan, model pengukuran amanah, pengimbasan risiko reputasi dan kad skor amanah peringkat lembaga, berakhir dengan pelan hala tuju peningkatan reputasi.
Gambaran keseluruhan kursus
Kursus peringkat eksekutif ini memberi tumpuan kepada membina, mengekalkan dan mempertahankan aset reputasi organisasi. Peserta akan belajar cara menyelaraskan persepsi pihak berkepentingan dengan realiti organisasi untuk menjana ekuiti jenama yang berdaya tahan.
Program: Corporate Reputation, Trust & Stakeholder Management
Perkara yang akan anda pelajari
- Modal Reputasi: Bina muhibah korporat yang boleh diukur yang melindungi perniagaan semasa pergolakan pasaran.
- Penjajaran Pihak Berkepentingan: Kenal pasti dan utamakan jangkaan pelbagai pihak berkepentingan merentas pelabur, pelanggan dan pekerja.
- Rangka Kerja Amanah: Laksanakan sistem berstruktur untuk menjejak dan mengurus kepercayaan organisasi dari semasa ke semasa.
- Tadbir Urus Bersepadu: Segerakkan tujuan korporat dengan pelaksanaan operasi untuk menghapuskan jurang pemesejan yang tulen.
Rangka kursus lengkap di bawah dikekalkan dalam bahasa Inggeris.
Course outline
Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.
Day 1: Understanding Corporate Reputation & Trust Dynamics
The Value of Corporate Reputation in a Transparent World
- Quantifying non-tangible assets, trust dynamics, and modern corporate citizenship.
Stakeholder Expectations & Value Co-Creation
- Mapping expectations across employees, shareholders, regulators, consumers, and local communities.
The Trust Architecture Matrix
- Implementing trust measurement models to evaluate organizational integrity and reliability.
Strategic Purpose & Operational Authenticity
- Aligning brand promises with corporate behaviors to avoid reputation gaps and greenwashing risks.
Day 2: Reputation Defense & Equity Building
Continuous Reputation Risk Management
- Proactive scanning techniques for emerging enterprise risks, societal shifts, and industry headwinds.
Thought Leadership as a Reputation Engine
- Position C-suite leaders and key subject experts to enhance corporate authority and goodwill.
Measuring & Reporting Reputation Capital
- Establishing quarterly reputation indexes, trust scorecards, and board-level reporting.
Reputation Blueprint Masterclass
- Group exercise: Developing a comprehensive corporate reputation enhancement roadmap for your organization.
Kelas Induk Rangka Tindakan Reputasi
Penjelasan dan perbincangan yang diterajui jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja. Latihan kumpulan: Membangunkan pelan hala tuju peningkatan reputasi korporat yang komprehensif untuk organisasi anda.
Kursus ini sesuai untuk siapa
Profesional PR, pasukan komunikasi korporat, pengurus hal ehwal korporat, pemimpin pemasaran dan jurucakap organisasi.
Sebelum menyertai kursus
Sediakan objektif pembelajaran dan contoh tanpa maklumat pengenalan untuk dibincangkan. Sahkan sebarang akaun perisian, peralatan atau prasyarat lain dengan ISDS sebelum membuat tempahan.
Cara menyertai kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan di Malaysia
Mencari latihan pengurusan reputasi korporat untuk pasukan komunikasi atau hal ehwal korporat anda? Ia sesuai untuk profesional PR, pengurus hal ehwal korporat, pemimpin pemasaran dan jurucakap organisasi, yang meninggalkan dengan pelan hala tuju peningkatan reputasi untuk organisasi mereka dan struktur untuk kad skor amanah dan pelaporan lembaga.
Jurulatih anda
Sharves Bala
Pakar strategi komunikasi korporat dan jurulatih eksekutif dengan pengalaman lebih 20 tahun dalam PR, hubungan media, pengurusan reputasi dan penglibatan pihak berkepentingan. Sesi beliau menggunakan rangka kerja praktikal, kajian kes dan simulasi.
Ketersediaan jurulatih disahkan bagi setiap program.
Dapatkan brosur kursus lengkap melalui e-mel
Masukkan butiran hubungan anda untuk menerima rangka kursus lengkap, hasil pembelajaran dan pendekatan pembelajaran melalui e-mel.
Brosur dan rangka kursus disediakan dalam bahasa Inggeris. Sila sahkan bahasa latihan dengan kami sebelum membuat tempahan.
Soalan tentang kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan
Bagaimanakah kursus pengurusan reputasi ini mengukur reputasi dan kepercayaan?
Peserta bekerja dengan model pengukuran amanah untuk menilai integriti dan kebolehpercayaan organisasi. Kursus ini kemudiannya meliputi indeks reputasi suku tahunan, kad skor amanah dan pelaporan peringkat lembaga, yang merangkumi pelan hala tuju peningkatan reputasi yang dibina dalam latihan kumpulan penutup.
Siapa yang patut menghadiri latihan Reputasi Korporat & Amanah Pihak Berkepentingan?
Profesional PR, pasukan komunikasi korporat, pengurus hal ehwal korporat, pemimpin pemasaran dan jurucakap organisasi.
Siapa yang mengajar kursus Reputasi Korporat & Amanah Pihak Berkepentingan?
Sharves Bala ialah jurulatih yang ditetapkan. Ketersediaan jurulatih akan disahkan semasa pengaturan program anda.
Bagaimanakah kursus ini diajar?
Penjelasan dan perbincangan yang diterajui jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja. Latihan kumpulan: Membangunkan pelan hala tuju peningkatan reputasi korporat yang komprehensif untuk organisasi anda.
Berapa lamakah tempoh kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan?
Kursus ini berlangsung selama 2 hari. Hubungi ISDS untuk sesi terbuka yang seterusnya atau jadual latihan dalaman bagi pasukan anda.
Adakah kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan layak untuk tuntutan HRDF?
Sebelum membuat tempahan, minta ISDS mengesahkan kelayakan HRD Corp (dahulunya HRDF) dan urusan tuntutan bagi program ini. Jika berkenaan, tuntutan diuruskan melalui rakan kerjasama kami, Orange Revolution.
Adakah saya akan menerima sijil penyertaan untuk kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan?
Peserta kelas terbuka menerima sijil penyertaan. Hubungi ISDS untuk urusan sijil bagi latihan dalaman.
Berapakah yuran kursus Reputasi Korporat & Kepercayaan Pihak Berkepentingan?
Minta sebut harga atau cadangan latihan dalaman. Nyatakan kursus, bilangan ahli pasukan dan tarikh pilihan anda. Kami akan mengesahkan format, yuran, perkara yang termasuk dan sebarang urusan tuntutan HRD Corp.