Kursus Pengukuran & Analitis PR: Membuktikan ROI PR

Gantikan metrik sia-sia seperti nilai pengiklanan yang setara dengan bukti tentang perubahan PR untuk kesedaran, sentimen dan hasil. Kursus pengukuran PR dua hari di Malaysia ini merangkumi rangka kerja penilaian bersepadu AMEC, GA4 dengan penandaan UTM, atribusi pelbagai sentuhan dan laporan papan pemuka ringkas untuk CFO dan papan.

Tempoh2 hari
FormatTerbuka atau dalaman
Program8 modul praktikal
HRD CorpKelayakan perlu disahkan
SijilPenyertaan (kelas terbuka)
Peserta latihan komunikasi ISD Solution bergambar beramai-ramai
Hasil praktikalCapstone Strategi Pengukuran
Perhubungan awam

Gambaran keseluruhan kursus

Melangkah jauh melangkaui metrik sia-sia yang usang seperti AVE (Kesetaraan Nilai Pengiklanan), kursus ini menyediakan rangka kerja yang kukuh secara matematik untuk mengukur kesan sebenar PR terhadap kesedaran jenama, sentimen dan prestasi hasil.

Program: Data-Driven PR Measurement, Analytics & ROI

Kursus manakah yang patut saya pilih?

Pilih Pengukuran PR & ROI untuk mereka bentuk objektif, penilaian dan laporan pengurusan. Pemantauan Media & Pendengaran Sosial menumpukan pada pengumpulan dan mentafsir isyarat reputasi dan perbualan penonton.

Bandingkan dengan Pemantauan Media & Pemantauan Perbualan Sosial →

Perkara yang akan anda pelajari

  • Hapuskan AVE: Gantikan metrik lapuk dengan metodologi penilaian sejajar AMEC moden.
  • Buktikan Kesan Perniagaan: Hubungkan aktiviti PR secara terus kepada hasil perniagaan seperti penjanaan petunjuk, saluran paip dan penilaian.
  • Alat Pengukuran Induk: Gunakan analitis web lanjutan, atribusi berbilang sentuhan dan penjejakan sentimen.
  • Beli Masuk C-Suite: Membentangkan laporan PR yang jelas dan dipacu data yang sesuai dengan CFO dan CEO.

Rangka kursus lengkap di bawah dikekalkan dalam bahasa Inggeris.

Course outline

Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.

Day 1: Modern PR Measurement Frameworks

  1. The Fallacy of Vanity Metrics & AVEs

    • Why legacy metrics damage PR credibility and how to transition to meaningful business metrics.
  2. The AMEC Integrated Evaluation Framework

    • Deep dive into mapping Inputs, Activities, Outputs, Outcomes, and Organizational Impact.
  3. Setting Measurable PR Key Performance Indicators

    • Aligning communication objectives with tangible KPIs across awareness, consideration, and advocacy.
  4. Web Analytics for PR Professionals

    • Utilizing Google Analytics 4, referral path tracking, UTM tagging, and custom goal conversions.

Day 2: Attribution Modeling & Executive Reporting

  1. Multi-Touch Attribution Models

    • Understanding PR’s role in complex customer journeys using direct, first-touch, and assist attribution.
  2. Brand Health & Share of Voice Metrics

    • Measuring relative visibility, net promoter shifts, sentiment lift, and key message penetration.
  3. Building C-Suite Ready PR Reports

    • Structuring concise, impact-focused dashboard reports designed for board members and CFOs.
  4. Measurement Strategy Capstone

    • Practical exercise: Building a complete evaluation and attribution model for an ongoing PR program.
Gunakan dalam amalan

Capstone Strategi Pengukuran

Penjelasan dan perbincangan yang diterajui jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja. Latihan praktikal: Membina penilaian lengkap dan model atribusi untuk program PR yang berterusan.

Kursus ini sesuai untuk siapa

Profesional PR, pasukan komunikasi korporat, pengurus hal ehwal korporat, pemimpin pemasaran dan jurucakap organisasi.

Sebelum menyertai kursus

Sediakan objektif pembelajaran dan contoh tanpa maklumat pengenalan untuk dibincangkan. Sahkan sebarang akaun perisian, peralatan atau prasyarat lain dengan ISDS sebelum membuat tempahan.

Cara menyertai kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR di Malaysia

Mencari latihan analitik PR untuk pasukan komunikasi anda di Malaysia? Ia sesuai untuk profesional PR, pasukan komunikasi korporat, pengurus hal ehwal korporat dan pemimpin pemasaran, yang keluar dengan penilaian lengkap dan model atribusi yang dibina untuk program PR yang berterusan dan struktur yang jelas untuk pelaporan C-suite.

  • Kelas terbuka: Sertai kumpulan kecil 3–10 peserta di lokasi profesional, dengan interaksi langsung bersama jurulatih dan sijil penyertaan. Hubungi ISDS untuk sesi seterusnya yang tersedia.
  • Latihan dalaman: Aturkan kursus 2 hari untuk pasukan anda di pejabat atau lokasi pilihan, disesuaikan dengan objektif dan profil peserta anda.
  • Urusan HRD Corp (HRDF): Sebelum membuat tempahan, minta ISDS mengesahkan kelayakan HRD Corp (dahulunya HRDF) dan urusan tuntutan bagi program ini. Jika berkenaan, tuntutan diuruskan melalui rakan kerjasama kami, Orange Revolution.
  • Yuran dan tarikh: Minta sebut harga dengan menyatakan tarikh pilihan dan bilangan peserta. ISD Solution berpusat di Klang, Selangor, Malaysia.

Hantar pertanyaan latihan

Jurulatih anda

Sharves Bala

Pakar strategi komunikasi korporat dan jurulatih eksekutif dengan pengalaman lebih 20 tahun dalam PR, hubungan media, pengurusan reputasi dan penglibatan pihak berkepentingan. Sesi beliau menggunakan rangka kerja praktikal, kajian kes dan simulasi.

Ketersediaan jurulatih disahkan bagi setiap program.

Dapatkan brosur kursus lengkap melalui e-mel

Masukkan butiran hubungan anda untuk menerima rangka kursus lengkap, hasil pembelajaran dan pendekatan pembelajaran melalui e-mel.

Brosur dan rangka kursus disediakan dalam bahasa Inggeris. Sila sahkan bahasa latihan dengan kami sebelum membuat tempahan.

Soalan tentang kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR

Mengapakah kursus pengukuran PR ini beralih daripada AVE?

Kursus ini menganggap kesetaraan nilai pengiklanan sebagai metrik sia-sia yang merosakkan kredibiliti PR. Sebaliknya, peserta memetakan input, aktiviti, output, hasil dan impak organisasi dengan rangka kerja penilaian bersepadu AMEC, menetapkan KPI merentas kesedaran, pertimbangan dan advokasi, dan menghubungkan aktiviti PR kepada hasil perniagaan melalui analitik dan atribusi web.

Siapa yang patut menghadiri latihan Pengukuran PR, Analitis & ROI?

Profesional PR, pasukan komunikasi korporat, pengurus hal ehwal korporat, pemimpin pemasaran dan jurucakap organisasi.

Siapa yang mengajar kursus Pengukuran PR, Analitis & ROI?

Sharves Bala ialah jurulatih yang ditetapkan. Ketersediaan jurulatih akan disahkan semasa pengaturan program anda.

Bagaimanakah kursus ini diajar?

Penjelasan dan perbincangan yang diterajui jurulatih menghubungkan topik modul dengan aplikasi di tempat kerja. Latihan praktikal: Membina penilaian lengkap dan model atribusi untuk program PR yang berterusan.

Berapa lamakah tempoh kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR?

Kursus ini berlangsung selama 2 hari. Hubungi ISDS untuk sesi terbuka yang seterusnya atau jadual latihan dalaman bagi pasukan anda.

Adakah kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR layak untuk tuntutan HRDF?

Sebelum membuat tempahan, minta ISDS mengesahkan kelayakan HRD Corp (dahulunya HRDF) dan urusan tuntutan bagi program ini. Jika berkenaan, tuntutan diuruskan melalui rakan kerjasama kami, Orange Revolution.

Adakah saya akan menerima sijil penyertaan untuk kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR?

Peserta kelas terbuka menerima sijil penyertaan. Hubungi ISDS untuk urusan sijil bagi latihan dalaman.

Berapakah yuran kursus Pengukuran, Analitik & ROI PR?

Minta sebut harga atau cadangan latihan dalaman. Nyatakan kursus, bilangan ahli pasukan dan tarikh pilihan anda. Kami akan mengesahkan format, yuran, perkara yang termasuk dan sebarang urusan tuntutan HRD Corp.

E-melkan brosur kepada saya

Data-Driven PR Measurement, Analytics & ROI

Kami akan menghantar brosur melalui e-mel dan berkongsi permintaan anda dengan ISD Solution supaya pasukan kami dapat membuat susulan. Notis privasi