Communication sur la RSE et l’impact social — formation professionnelle
Construisez des partenariats communautaires qui suscitent la confiance locale et résistent aux oppositions à un projet d’installation ou d’extension. Cette formation de deux jours en Malaisie aux relations communautaires aborde la cohérence entre causes RSE et capacités de l’entreprise, les conseils consultatifs avec les habitants, le retour social sur investissement (SROI) et les réponses aux oppositions de type NIMBY.

Présentation de la formation
Ce cours se concentre sur la création de véritables initiatives de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et de partenariats communautaires locaux qui créent une valeur sociale à long terme tout en renforçant la réputation de l'entreprise.
Programme : Community Relations, CSR & Social Impact Communication
Quelle formation choisir ?
Choisissez la formation Communication sur la RSE et l’impact social pour développer les relations avec les communautés, coconcevoir des programmes d’impact avec les ONG et raconter leurs effets sociaux de manière crédible. La formation Intégration stratégique de la RSE et des critères ESG traite de la RSE et de l’ESG au niveau stratégique : cohérence avec les objectifs de l’entreprise, cartographie de la matérialité, audits sociaux et carbone, conception d’indicateurs clés de performance et feuille de route RSE.
Comparer avec « Intégration stratégique de la RSE et des critères ESG » →
La formation Communication sur la RSE et l’impact social porte sur l’engagement communautaire et sur la manière de communiquer et de mesurer l’impact social. La formation Création de valeur partagée et philanthropie d’entreprise examine le passage des dons à un impact cohérent avec la stratégie de l’entreprise, grâce aux produits inclusifs, à l’amélioration des chaînes de valeur, au développement de pôles locaux et à un plan de transformation fondé sur la valeur partagée.
Comparer avec « Création de valeur partagée et philanthropie d’entreprise » →
Ce que vous apprendrez
- Création de bonne volonté locale : Établissez des liens solides et protecteurs avec les communautés locales et les dirigeants régionaux.
- Alignement stratégique RSE : alignez les projets à impact social sur les capacités commerciales de base pour une efficacité maximale.
- Mesure d'impact : quantifiez et signalez l'impact social réel des investissements des entreprises.
- Narration authentique : partagez des histoires de réussite communautaires sans paraître égoïste ou exploiteur.
Le plan complet de la formation ci-dessous est conservé en anglais.
Course outline
Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.
Day 1: Designing Purposeful CSR Frameworks
Modern Community Relations Dynamics
- Moving from transactional philanthropy to deep community partnership and shared value generation.
Strategic CSR Alignment
- Selecting social causes that naturally align with corporate capabilities, values, and business operations.
Localized Community Stakeholder Engagement
- Establishing open forums, town halls, and advisory councils with community leaders and residents.
Co-Designing Impact Programs
- Working directly with non-profits, NGOs, and community groups to address pressing local issues.
Day 2: Social Impact Storytelling & Measurement
Authentic Social Impact Storytelling
- Highlighting community voices and beneficiaries without making the corporation the sole hero.
Measuring Social Return on Investment (SROI)
- Establishing indicators to evaluate the long-term societal and economic benefits of CSR projects.
Managing Community Friction & NIMBYism
- Communications strategies for addressing local resistance to corporate expansions or facility projects.
Community Relations Campaign Design
- Practical workshop: Developing a localized community engagement and social impact strategy.
Conception de campagne de relations communautaires
Les explications et les discussions dirigées par le formateur relient les sujets du module à l'application sur le lieu de travail. Atelier pratique : Développer une stratégie localisée d’engagement communautaire et d’impact social.
À qui s’adresse cette formation
Professionnels des relations publiques, équipes de communication d’entreprise, responsables des affaires institutionnelles, responsables marketing et porte-parole d’organisations.
Avant de participer
Préparez un objectif d’apprentissage et un exemple anonymisé à discuter. Avant toute réservation, confirmez auprès d’ISDS les comptes logiciels, le matériel et les autres prérequis éventuels.
Comment rejoindre ce cours de communication RSE et impact social en Malaisie
Vous recherchez un cours de communication RSE pour votre équipe des affaires d'entreprise en Malaisie ? Il convient aux professionnels des relations publiques, aux équipes de communication d'entreprise, aux responsables des affaires d'entreprise et aux responsables marketing, qui repartent avec une stratégie localisée d'engagement communautaire et d'impact social développée lors de l'atelier de clôture.
Envoyer une demande de renseignements
Le dispositif HRD Corp s’applique en Malaisie et dépend de l’éligibilité de l’employeur et du programme. Pour une demande internationale, sollicitez un devis adapté à votre lieu de formation.
Votre formateur
Sharves Bala
Stratège en communication d’entreprise et formatrice de dirigeants, elle possède plus de 20 ans d’expérience en relations publiques, relations médias, gestion de la réputation et mobilisation des parties prenantes. Ses sessions s’appuient sur des cadres pratiques, des études de cas et des simulations.
La disponibilité du formateur est confirmée pour chaque programme.
Recevez la brochure complète de la formation par e-mail
Renseignez vos coordonnées pour recevoir par e-mail le plan complet de la formation, les objectifs pédagogiques et l’approche d’apprentissage.
La brochure et le plan de formation sont en anglais. Avant toute réservation, demandez-nous de confirmer la langue de la formation.
Questions sur la formation « Communication sur la RSE et l’impact social »
Comment cette formation en relations communautaires gère-t-elle l'opposition locale aux nouvelles installations ?
Un module consacré aux tensions communautaires et aux oppositions de type NIMBY aborde les stratégies de communication face à la résistance locale aux extensions d’entreprises ou aux projets d’installations. Il est complété par des sessions sur les forums ouverts, les réunions publiques et les conseils consultatifs réunissant responsables communautaires et habitants, ainsi que sur la coconception de programmes d’impact avec les ONG et les groupes communautaires.
Qui devrait suivre la formation en communication RSE et impact social ?
Professionnels des relations publiques, équipes de communication d’entreprise, responsables des affaires institutionnelles, responsables marketing et porte-parole d’organisations.
Qui enseigne le cours de communication RSE et impact social ?
Sharves Bala est la formatrice désignée. Sa disponibilité est confirmée lors de l’organisation de votre programme.
Quelle est l’approche pédagogique ?
Les explications et les discussions dirigées par le formateur relient les sujets du module à l'application sur le lieu de travail. Atelier pratique : Développer une stratégie localisée d’engagement communautaire et d’impact social.
Quelle est la durée de la formation « Communication sur la RSE et l’impact social » ?
La formation dure 2 jours. Contactez ISDS pour connaître la prochaine session interentreprises ou convenir d’un calendrier intra-entreprise pour votre équipe.
La formation « Communication sur la RSE et l’impact social » est-elle éligible à une prise en charge HRDF ?
Avant toute réservation, demandez à ISDS de confirmer l’éligibilité de ce programme au dispositif HRD Corp (anciennement HRDF) et les modalités de prise en charge. Le cas échéant, les demandes sont gérées par notre partenaire Orange Revolution.
Une attestation est-elle remise à l’issue de la formation « Communication sur la RSE et l’impact social » ?
Les participants aux sessions interentreprises reçoivent une attestation de participation. Contactez ISDS pour connaître les modalités d’attestation des formations intra-entreprise.
Combien coûte la formation « Communication sur la RSE et l’impact social » ?
Demandez un devis ou une proposition de formation intra-entreprise. Indiquez la formation, l’effectif et les dates souhaitées ; nous confirmerons le format, les tarifs, les prestations incluses et, le cas échéant, les modalités de prise en charge HRD Corp.
