Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes — formation professionnelle
Transformez les frictions et les contestations communautaires en un dialogue qui construit une confiance durable avec les responsables locaux, les groupes militants et les membres des communautés. Cette formation de deux jours au dialogue avec les parties prenantes en Malaisie couvre la cartographie du pouvoir et de l’influence, la négociation et la désescalade, les protocoles de consentement préalable, libre et éclairé (FPIC) pour les projets de développement concernant les peuples autochtones et les communautés locales, ainsi que les comités consultatifs communautaires.
Présentation de la formation
Maîtrisez les techniques de négociation, d'écoute active et de résolution de conflits nécessaires pour établir une confiance à long terme avec les groupes d'activistes, les dirigeants locaux et les membres de la communauté.
Programme : Stakeholder Relationship Management & High-Impact Dialogue
Ce que vous apprendrez
- Naviguez en toute confiance dans des environnements complexes et à enjeux élevés pour les parties prenantes.
- Transformez les conflits et les protestations communautaires en un dialogue constructif et collaboratif.
- Établir des canaux de communication et des boucles de rétroaction permanents et transparents.
Le plan complet de la formation ci-dessous est conservé en anglais.
Course outline
Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.
Day 1 | Foundations and core skills
Strategic Stakeholder Identification & Profiling
- Mapping influence, interest, and power dynamics across community groups.
High-Stakes Negotiation & Conflict Resolution
- De-escalating friction and reaching mutually acceptable agreements.
Free, Prior, and Informed Consent (FPIC)
- Operationalizing FPIC protocols in indigenous and local development projects.
Facilitating Participatory Workshops
- Tools and techniques for effective, democratic community town halls.
Day 2 | Application and action planning
Non-Violent & Active Listening Strategies
- Building empathy and trust through authentic communication.
Managing Activist & NGO Expectations
- Proactively engaging critical external groups and watchdog organizations.
Establishing Community Advisory Boards (CABs)
- Creating durable institutional mechanisms for continuous dialogue.
Roleplay & Crisis Dialogue Simulation
- Simulating complex community negotiation scenarios with professional feedback.
Simulation de jeu de rôle et de dialogue de crise
Les explications et les échanges animés par le formateur relient les thèmes des modules à leur application en situation professionnelle.
À qui s’adresse cette formation
Professionnels de la RSE et du développement durable, fondations d’entreprise, équipes de mobilisation communautaire, dirigeants d’ONG et responsables de programmes à impact social.
Avant de participer
Préparez un objectif d’apprentissage et un exemple anonymisé à discuter. Avant toute réservation, confirmez auprès d’ISDS les comptes logiciels, le matériel et les autres prérequis éventuels.
Comment rejoindre ce cours de dialogue avec les parties prenantes et de gestion des relations en Malaisie
Vous recherchez un cours de gestion des relations avec les parties prenantes construit autour de la négociation et du dialogue communautaires ? Il convient aux professionnels de la RSE et du développement durable, aux équipes d'engagement communautaire, aux dirigeants d'ONG et aux responsables de programmes à impact social, qui repartent après avoir pratiqué des négociations communautaires complexes dans des simulations de jeux de rôle et de dialogue de crise avec des commentaires professionnels.
Envoyer une demande de renseignements
Le dispositif HRD Corp s’applique en Malaisie et dépend de l’éligibilité de l’employeur et du programme. Pour une demande internationale, sollicitez un devis adapté à votre lieu de formation.
Votre formateur
Dr Jude Selvaraj Joseph
Formateur expert et consultant, il possède plus de 25 ans d’expérience professionnelle dans l’éducation, l’hôtellerie, la logistique et la chaîne d’approvisionnement. Ses interventions associent leadership, développement des compétences et amélioration des opérations.
La disponibilité du formateur est confirmée pour chaque programme.
Recevez la brochure complète de la formation par e-mail
Renseignez vos coordonnées pour recevoir par e-mail le plan complet de la formation, les objectifs pédagogiques et l’approche d’apprentissage.
La brochure et le plan de formation sont en anglais. Avant toute réservation, demandez-nous de confirmer la langue de la formation.
Questions sur la formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes »
Cette formation au dialogue avec les parties prenantes couvre-t-elle le CLIP ?
Oui. Un module couvre la mise en œuvre des protocoles de consentement libre, préalable et éclairé (FPIC) dans les projets de développement autochtones et locaux. Il s'inscrit aux côtés de la cartographie du pouvoir des parties prenantes, de la négociation et de la désescalade, de la facilitation participative des assemblées publiques et des conseils consultatifs communautaires, et le cours se termine par des jeux de rôle et des simulations de dialogue de crise avec des commentaires professionnels.
À qui s’adresse la formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes » ?
Professionnels de la RSE et du développement durable, fondations d’entreprise, équipes de mobilisation communautaire, dirigeants d’ONG et responsables de programmes à impact social.
Qui enseigne le cours Dialogue avec les parties prenantes et gestion des relations ? Messagerie de précision
Dr Jude Selvaraj Joseph est le formateur désigné. Sa disponibilité est confirmée lors de l’organisation de votre programme.
Quelle est l’approche pédagogique ?
Les explications et les échanges animés par le formateur relient les thèmes des modules à leur application en situation professionnelle.
Quelle est la durée de la formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes » ?
La formation dure 2 jours. Contactez ISDS pour connaître la prochaine session interentreprises ou convenir d’un calendrier intra-entreprise pour votre équipe.
La formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes » est-elle éligible à une prise en charge HRDF ?
Avant toute réservation, demandez à ISDS de confirmer l’éligibilité de ce programme au dispositif HRD Corp (anciennement HRDF) et les modalités de prise en charge. Le cas échéant, les demandes sont gérées par notre partenaire Orange Revolution.
Une attestation est-elle remise à l’issue de la formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes » ?
Les participants aux sessions interentreprises reçoivent une attestation de participation. Contactez ISDS pour connaître les modalités d’attestation des formations intra-entreprise.
Combien coûte la formation « Dialogue et gestion des relations avec les parties prenantes » ?
Demandez un devis ou une proposition de formation intra-entreprise. Indiquez la formation, l’effectif et les dates souhaitées ; nous confirmerons le format, les tarifs, les prestations incluses et, le cas échéant, les modalités de prise en charge HRD Corp.