Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement — formation professionnelle

Transformez l'écoute des employés en un cycle continu de preuves, d'action d'équipe, de responsabilité du leadership et de communication des résultats. Ce programme de formation de deux jours est disponible pour une prestation publique ou interne en Malaisie.

Durée2 jours
FormatInterentreprises ou intra-entreprise
Programme8 modules pratiques
HRD CorpÉligibilité à confirmer
AttestationParticipation (session interentreprises)
Participants à un atelier ISD Solution posant avec leurs attestations
Application concrèteSuivi des tendances d’engagement à long terme au regard des indicateurs de l’entreprise
Ressources humaines

Présentation de la formation

Élaborez des stratégies d'écoute continue à l'aide d'enquêtes d'impulsion, de suivi des sentiments par l'IA et de modèles de planification d'action agiles.

Programme : Employee Voice, Engagement Analytics & Action Planning

Ce que vous apprendrez

  • Offre une visibilité en temps réel sur le sentiment des employés, permet une résolution rapide des problèmes et améliore la fidélisation de la main-d'œuvre.

Le plan complet de la formation ci-dessous est conservé en anglais.

Course outline

Explore the 8 modules covered in the programme. The sequence and emphasis can be tailored to participant needs.

Day 1 Modules (4 Modules)

  1. Designing Modern Continuous Listening Strategies

    • Constructing Validated Pulse Surveys & Engagement Instruments

      • AI-Driven Text Analytics & Sentiment Mining of Open-Ended Data

        • Interpreting Survey Results & Segmenting Data by Demographic

          Day 2 Modules (4 Modules)

          1. Facilitating Team-Level Engagement Action Planning Sessions

            • Holding Leaders Accountable for Survey Results & Action Steps

              • Closed-Loop Communication: Showing Impact of Employee Voice

                • Tracking Long-Term Engagement Trends Against Business Metrics

                  Passez à la pratique

                  Suivi des tendances d’engagement à long terme au regard des indicateurs de l’entreprise

                  Les explications et les échanges animés par le formateur relient les thèmes des modules à leur application en situation professionnelle.

                  À qui s’adresse cette formation

                  Équipes d'engagement des employés, analystes RH, partenaires commerciaux RH et managers qui mettent en œuvre des programmes d'écoute ou agissent sur les résultats d'enquêtes.

                  Avant de participer

                  Apportez un objectif d’écoute des employés, un thème d’enquête ou un exemple d’engagement-action. Utilisez des exemples anonymisés et confirmez tout équipement, compte logiciel ou autre prérequis avec ISDS avant de réserver.

                  Comment rejoindre ce cours d'analyse de la voix et de l'engagement des employés en Malaisie

                  Faites de l’écoute des collaborateurs un cycle continu associant données probantes, actions des équipes, responsabilité des dirigeants et communication des résultats. Faites part à ISDS de vos objectifs, des fonctions des participants et des dates souhaitées pour organiser une formation interentreprises ou intra-entreprise. Nous confirmerons la disponibilité du formateur, les tarifs et les conditions de réalisation.

                  • Session interentreprises : Rejoignez un petit groupe de 3–10 participants dans un lieu adapté à la formation, avec des échanges directs avec le formateur et une attestation de participation. Contactez ISDS pour connaître la prochaine session disponible.
                  • Formation intra-entreprise : Organisez cette formation de 2 jours pour votre équipe, dans vos locaux ou sur le site de votre choix, en l’adaptant à vos objectifs et au profil des participants.
                  • Modalités HRD Corp (HRDF) : Avant toute réservation, demandez à ISDS de confirmer l’éligibilité de ce programme au dispositif HRD Corp (anciennement HRDF) et les modalités de prise en charge. Le cas échéant, les demandes sont gérées par notre partenaire Orange Revolution.
                  • Tarifs et dates : Demandez un devis en précisant les dates souhaitées et le nombre de participants. ISD Solution est basé à Klang, dans l’État de Selangor, en Malaisie.

                  Envoyer une demande de renseignements

                  Le dispositif HRD Corp s’applique en Malaisie et dépend de l’éligibilité de l’employeur et du programme. Pour une demande internationale, sollicitez un devis adapté à votre lieu de formation.

                  Votre formateur

                  Elizabethmary Gnanapragasam

                  Professionnelle de la formation, du développement des compétences et des ressources humaines, elle possède plus de 25 ans d’expérience dans le développement des talents et des organisations. Son expertise couvre le coaching, la conduite du changement, la gestion de la performance, l’engagement des collaborateurs et le développement du leadership.

                  La disponibilité du formateur est confirmée pour chaque programme.

                  Recevez la brochure complète de la formation par e-mail

                  Renseignez vos coordonnées pour recevoir par e-mail le plan complet de la formation, les objectifs pédagogiques et l’approche d’apprentissage.

                  La brochure et le plan de formation sont en anglais. Avant toute réservation, demandez-nous de confirmer la langue de la formation.

                  Questions sur la formation « Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement »

                  Que couvre le cours Employee Voice & Engagement Analytics ?

                  Le premier jour couvre la conception de stratégies modernes d'écoute continue ; Construire des enquêtes d'impulsion et des instruments d'engagement validés ; Analyse de texte basée sur l'IA et exploration des sentiments de données ouvertes ; Interprétation des résultats de l'enquête et segmentation des données par données démographiques. La deuxième journée couvre l'animation des séances de planification des actions d'engagement au niveau de l'équipe ; Tenir les dirigeants responsables des résultats de l'enquête et des étapes d'action ; Communication en boucle fermée : montrer l'impact de la voix des employés ; Suivi des tendances d'engagement à long terme par rapport aux mesures commerciales.

                  Qui devrait suivre la formation sur l'analyse de la voix et de l'engagement des employés ?

                  Équipes d'engagement des employés, analystes RH, partenaires commerciaux RH et managers qui mettent en œuvre des programmes d'écoute ou agissent sur les résultats d'enquêtes.

                  Qui enseigne le cours Employee Voice & Engagement Analytics ?

                  Elizabethmary Gnanapragasam est la formatrice désignée. Sa disponibilité est confirmée lors de l’organisation de votre programme.

                  La formation sur l’analyse de l’engagement couvre-t-elle les actions après les enquêtes ?

                  Oui. La planification d'action au niveau de l'équipe, la responsabilité des dirigeants et la communication en boucle fermée font partie de la deuxième journée. Le premier jour couvre la stratégie d'écoute, les enquêtes de pouls, l'analyse et l'interprétation de textes, avec des tendances d'engagement à long terme liées aux mesures commerciales.

                  Quelle est la durée de la formation « Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement » ?

                  La formation dure 2 jours. Contactez ISDS pour connaître la prochaine session interentreprises ou convenir d’un calendrier intra-entreprise pour votre équipe.

                  La formation « Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement » est-elle éligible à une prise en charge HRDF ?

                  Avant toute réservation, demandez à ISDS de confirmer l’éligibilité de ce programme au dispositif HRD Corp (anciennement HRDF) et les modalités de prise en charge. Le cas échéant, les demandes sont gérées par notre partenaire Orange Revolution.

                  Une attestation est-elle remise à l’issue de la formation « Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement » ?

                  Les participants aux sessions interentreprises reçoivent une attestation de participation. Contactez ISDS pour connaître les modalités d’attestation des formations intra-entreprise.

                  Combien coûte la formation « Expression des collaborateurs et analyse de l’engagement » ?

                  Demandez un devis ou une proposition de formation intra-entreprise. Indiquez la formation, l’effectif et les dates souhaitées ; nous confirmerons le format, les tarifs, les prestations incluses et, le cas échéant, les modalités de prise en charge HRD Corp.

                  Recevoir la brochure par e-mail

                  Employee Voice, Engagement Analytics & Action Planning

                  Nous vous enverrons la brochure par e-mail et transmettrons votre demande à ISD Solution afin que notre équipe puisse en assurer le suivi. Notice de confidentialité